BASES DEL SORTEO
“SORTEO LANCÔME X KÉRASTASE JUNIO 2025”
1. DEFINICIONES
Bases Legales: Significa los presentes términos y condiciones legales, por los que debe regirse el Sorteo.
Carta de Aceptación: Significa la carta de aceptación del Premio que se enviará al Participante ganador, cuya correcta cumplimentación y envío es absolutamente imprescindible para poder obtener el Premio.
Formulario de Participación: Significa el formulario que los participantes deberán cumplimentar para poder participar en el presente Sorteo. Los suscriptores de la marca Lancôme lo encontrarán en la Newsletter que les enviarán de la marca y estará alojado en el siguiente enlace: https://urldefense.com/v3/__https://lancome-es.beauty-campaigns.com/quiz/1629744_1221/ESLLDLAC_Fishing-rules-Lanc**Ame.html__;w7Q!!IY5JXqZAIQ!_O8m_dnUmIWxxGEeUWqxEvAsle3nj01gvdfexrm6E-nC1djBGnAvmaDs6ceEZyGYx49FqW-3jdQVKy-WzgSsI_10Gg$ Los suscriptores de la marca Kérastase lo encontrarán en la Newsletter que les enviarán de la marca y que estará alojado en https://urldefense.com/v3/__https://kerastase-es.beauty-campaigns.com/quiz/1629238_1221/ESLLDKER_Fishing-rules-Kerastase.html__;!!IY5JXqZAIQ!_O8m_dnUmIWxxGEeUWqxEvAsle3nj01gvdfexrm6E-nC1djBGnAvmaDs6ceEZyGYx49FqW-3jdQVKy-WzgThgC_pmw$
Newsletter: Significa la publicación digital periódica que recoge las novedades más relevantes y de interés de una marca y que se envía por correo electrónico a los suscriptores de la misma y que en una de sus publicaciones vendrá este Sorteo y el formulario para su participación. En este sorteo podrán participar suscriptores de las marcas Lancôme y/o Kérastase.
Premio: Significa el premio al que los participantes optarán al participar en el Sorteo y que se encuentra regulado en la Cláusula Quinta de las presentes Bases Legales.
Sorteo: Significa el Sorteo “SORTEO LANCÔME X KÉRASTASE JUNIO 2025” organizado por L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U. con domicilio social en la calle Alcalá, 546, 28027 (Madrid) y con CIF núm. A-28050359 (en adelante, “Organizador”), bajo los términos y condiciones descritos en estas Bases Legales, en relación con la presente promoción de las marcas Lancôme y Kérastase (en adelante, los “Productos”).
Teléfono de Atención al Cliente: Para cualquier tipo de reclamación, consulta o queja sobre la marca o sus productos deberá dirigirse al número de teléfono 911 23 57 71.
Territorio: El ámbito territorial del Sorteo será todo el territorio de España peninsular, Islas Baleares y las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla, por tanto, quedando excluido Canarias cuyos residentes no podrán participar en el Sorteo. Los participantes que no residan en los Territorios mencionados anteriormente serán automáticamente descalificados.
2. OBJETO DEL SORTEO
El objeto del Sorteo es una acción publicitaria denominada “SORTEO LANCÔME X KÉRASTASE JUNIO 2025” con la que se pretenden promocionar las marcas Lancôme y Kérastase entre los participantes que cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases Legales, pudiendo optar al Premio detallado en la Cláusula Quinta.
3. PERÍODO DE VIGENCIA
El Período de Vigencia del Sorteo, durante el cual se podrán realizar las actividades que dan derecho a participar en la mismo, dará comienzo el 23 de junio de 2025 y finalizará el 20 de julio de 2025 a las 23:59 PM UTC +1, ambas fechas incluidas.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO
Para poder participar y ganar los Premios descritos en las presentes bases legales de este Sorteo, los participantes deberán cumplir la siguiente mecánica:
1. Ser suscriptor de la marca Lancôme y/o de la marca Kérastase.
2. En la publicación (Newsletter) que les llegará por correo electrónico acceder al Formulario de Participación que encontrarán en la misma. El formulario que encontrarán en la Newsletter de la marca Lancôme está alojado en la siguiente URL: https://urldefense.com/v3/__https://lancome-es.beauty-campaigns.com/quiz/1629744_1221/ESLLDLAC_Fishing-rules-Lanc**Ame.html__;w7Q!!IY5JXqZAIQ!_O8m_dnUmIWxxGEeUWqxEvAsle3nj01gvdfexrm6E-nC1djBGnAvmaDs6ceEZyGYx49FqW-3jdQVKy-WzgSsI_10Gg$ y el formulario que encontrarán en la Newsletter de la marca Kérastase estará alojado en la siguiente URL: https://urldefense.com/v3/__https://kerastase-es.beauty-campaigns.com/quiz/1629238_1221/ESLLDKER_Fishing-rules-Kerastase.html__;!!IY5JXqZAIQ!_O8m_dnUmIWxxGEeUWqxEvAsle3nj01gvdfexrm6E-nC1djBGnAvmaDs6ceEZyGYx49FqW-3jdQVKy-WzgThgC_pmw$
3. Cumplimentar correctamente el formulario con los datos allí requeridos (siendo los marcados con asterisco [*] de obligada cumplimentación);
4. Aceptar la Política de Privacidad de las marcas y las bases legales del presente Sorteo; y
5. Cumplir con el resto de las condiciones expresadas en las presentes bases legales.
No serán admitidas participaciones que no reúnan los datos obligatorios solicitados o cuyos datos fueran erróneos. Si los datos de carácter personal fueran inciertos o incompletos o no fueran actualizados, el Organizador podrá no otorgar el Premio al ganador en su caso.
Cada participante (cada dirección IP) podrá participar una (1) única vez en el presente Sorteo.
Será requisito indispensable para poder recibir el Premio descrito en la Cláusula Quinta que los participantes sean personas físicas, residentes en España y mayores de 16 años en la fecha del inicio del periodo de vigencia. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes la documentación necesaria que acredite su edad.
El Organizador no se hace responsable de la imposibilidad de registrar algún participante debido a un error en la trascripción de sus datos personales, como consecuencia de participaciones que, en cada caso, resulten ininteligibles, incompletas, erróneas o falsas. Tampoco de la imposibilidad de participación por fallos en el despacho del correo ordinario o alteraciones en el envío de correos electrónicos o Internet.
En el caso de detectar cualquier anomalía o sospecha que un participante está impidiendo el normal desarrollo en su participación en el presente Sorteo, alterando ilegalmente su registro o su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación, el Organizador podrá de forma unilateral eliminar la inscripción de ese participante.
5. PREMIOS
Habrá un (1) participante ganador en el presente Sorteo; que tendrá derecho a obtener el Premio descrito a continuación:
- Un (1) lote de productos de las marcas Lancôme y Kérastase compuesto por los siguientes seis (6) productos:
o Un (1) sérum Génifique Ultimate de 50 ml de la marca Lancôme;
o Una (1) crema Hydra Zen Cream de 75 ml de la marca Lancôme;
o Un (1) protector solar UV Expert Supra Screen SPF50 de la marca Lancôme;
o Un (1) pre-champú Concentré Décalcifiant Ultra-Réparateur de la marca Kérastase;
o Un (1) champú Bain Décalcifiant Réparateur de la marca Kérastase; y
o Una (1) mascarilla Masque Filler Réparateur de la marca Kérastase.
El PVP total del lote es de cuatrocientos catorce euros (414 €).
5.1. Condiciones del Premio
El participante que se haya inscrito correctamente en el Sorteo, a través del Formulario de Participación, cumpliendo con la mecánica de participación y con las presentes Bases Legales, y resulte ganador en el Sorteo tendrán derecho a obtener el Premio descrito anteriormente.
El Organizador se reserva el derecho a que si algún producto del lote se agotase sustituirlo por otro de características y valor similar.
El Organizador no se responsabilizará del uso del Premio por parte de los ganadores y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudiere sufrir el ganador, Participantes o terceros como consecuencia del uso del Premio.
El Premio objeto del presente Sorteo queda sujeto a estas Bases Legales y no será posible sustituirlo por dinero en metálico. El Premio entregado no será susceptible de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo.
Los Premios son personales e intransferibles, siendo su titular la persona que se haya registrado en el Sorteo.
El Premio no podrá ser canjeado por cualquier otro Premio a petición del ganador.
La renuncia al Premio no otorgará al renunciante derecho a indemnización o compensación alguna.
El Organizador se reserva la posibilidad de modificar el indicado Premio por causas imprevistas, sustituyéndolo por otro de características y valor semejante.
En el supuesto de que el participante o la participación no cumpla con las condiciones establecidas en las presentes bases, el participante perderá el derecho al Premio.
Cada (1) participante solamente podrá participar una única (1) vez en este Sorteo.
A los Premios de este Sorteo, les serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal pertinentes según la legislación española en vigor. Por ello, los Premios con un valor superior a trescientos euros (300€) están sujetos a un ingreso a cuenta/retención en concepto de IRPF (al tipo vigente en el momento del devengo del Premio). Dicho ingreso a cuenta/retención correrá a cargo de la Compañía Organizadora, sin embargo, corresponderá al premiado incorporar tanto el valor del Premio como el del ingreso a cuenta no repercutido en su Declaración Anual del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, en el caso de que resulte obligado a ello.
6. ELECCIÓN DE GANADORES
El miércoles 23 de julio de 2025 se celebrará el sorteo de los Premios descritos en la Cláusula Quinta de las presentes Bases Legales, ante la Notario Dña. Eloísa López-Monís Gallego, miembro del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, entre aquellos participantes que hayan cumplido con la mecánica de participación, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
La Notario seleccionará un (1) participante ganador que tendrá derecho a obtener el Premio descrito de conformidad con lo descrito en la Cláusula Quinta de las presentes Bases Legales. Se seleccionará adicionalmente tres (3) participantes reserva.
Los participantes reserva tendrán derecho a obtener el Premio correspondiente descrito en las presentes Bases Legales en caso de que el participante ganador (i) no acepte el Premio, (ii) no pueda ser localizado o (iii) incumpla de cualquier manera las presentes Bases Legales.
Si el número total de participantes fuera igual o inferior a uno (1) no se realizará el Sorteo y se procederá a la entrega de los Premios, de conformidad con las presentes Bases Legales, siempre y cuando hubiesen cumplido con los requisitos exigidos.
En el supuesto de que el participante o la participación no cumpla con las condiciones establecidas en las presentes bases, el participante perderá el derecho al Premio, pudiendo disponer el Organizador del mismo para ofrecérselo al ganador suplente.
No serán admitidas participaciones que no reúnan los datos obligatorios solicitados o cuyos datos fueran erróneos. Si los datos de carácter personal fueran inciertos o incompletos o no fueran actualizados, el Organizador podrá no otorgar el Premio al ganador en su caso.
7.COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PREMIOS
El Organizador contactará con los ganadores bien mediante llamada telefónica al teléfono indiciado en el Formulario o bien mediante correo electrónico a la dirección facilitada por este en el Formulario de Participación. De todas formas, aunque se contacte por llamada telefónica se enviará un correo electrónico anunciándole su condición de ganador y enviándole la Carta de Aceptación del Premio.
El ganador deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] indicando sus datos personales y adjuntando la Carta de Aceptación.
El participante ganador contará con un plazo de setenta y dos (72) horas, desde que le fue comunicada su condición de ganador para enviar el correo electrónico con la información requerida. En caso de no recibir confirmación o ser la información incompleta, se procederá a contactar a los participantes reserva, perdiendo el ganador su derecho al Premio.
Si el algún participante ganador no aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases Legales o si no pudiera ser localizado, el Organizador atribuirá el Premio al primer Participante reserva que deberá proceder a su aceptación en los términos descritos en el párrafo anterior. Si el primer Participante reserva tampoco aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases Legales o si no pudiera ser localizado, el Organizador atribuirá el Premio al segundo Participante reserva y así sucesivamente, hasta agotar la lista de Participantes reservas. Agotada la lista de Participantes reserva, el Organizador se reserva el derecho de declarar el Premio desierto.
En el caso de que algún participante ganador o reserva no pudiera ser contactado por ser los datos facilitados erróneos, o por cualquier fallo en el servicio de mensajería del participante ganador o reserva, éste perderá su derecho a obtener el Premio.
8. ENTREGA DE PREMIOS
El Organizador enviará el Premio al participante ganador que lo hubiera aceptado, mediante mensajería a la dirección facilitada por el mismo en un plazo no superior a dos (2) meses desde la aceptación del mismo, siempre que dicha dirección se encuentre dentro del Territorio. Dicho envío se realizará sin cargo alguno para el ganador.
La identidad de cada participante ganador se podrá comprobar a través de documentos oficiales (DNI, NIE). Si en el momento de la entrega del Premio el participante ganador no puede acreditar su identidad, perderá su derecho a obtener el Premio.
Una vez realizado el envío del Premio, el Organizador no se responsabiliza del retraso en la entrega del mismo y no será en modo alguno responsable por la posible pérdida o deterioro del mismo ni del mal funcionamiento, en su caso, del servicio de envío. Una vez entregados los Premios, el Organizador no será responsable en modo alguno por el uso que los diferentes ganadores hagan del mismo y, sin afectar a sus derechos como consumidores, no asume ninguna responsabilidad por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir otros participantes o terceros.
Los Premios objeto del presente Sorteo quedan sujetos a estas Bases, y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los Premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo. Si un participante rechaza el Premio, no se le ofrecerá ningún Premio alternativo. Los Premios serán personales e intransferibles. Queda prohibida la venta o comercialización de los Premios objeto del presente Sorteo.
9.CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
La participación en el Sorteo es gratuita y sin ninguna obligación de compra. La participación en el Sorteo está abierta únicamente a personas físicas, residentes en el Territorio, suscriptores de las marcas y mayores de 16 años en la fecha de inicio del Sorteo. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los Participantes un documento oficial válido y en vigor en el que quede acreditada su edad (ej. DNI o NIE).
No podrán participar en el Sorteo, las personas que hayan intervenido en la organización del mismo (incluyendo, a título ejemplificativo y no limitativo, empleados de las empresas del Grupo L’OREAL, agencias implicadas en la promoción, proveedores y/o colaboradores directos o indirectos) ni sus familiares, ascendientes, descendientes, hasta segundo grado de consanguinidad, cónyuges o parejas de hecho.
La aceptación expresa de estas Bases Legales es condición necesaria para la participación en el Sorteo y, en consecuencia, para poder obtener los Premios.
El cumplimento de las presentes Bases Legales por parte de los participantes en el Sorteo podrá ser verificado mediante los medios técnicos a disposición del Organizador, que se reserva el derecho de realizar cualquier comprobación que considere necesaria. El incumplimiento por cualquier participante de estas Bases Legales supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier declaración falsa, fraude, indicios de identidad o domicilio falso o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el Premio si ya le hubiera sido entregado.
Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas Bases Legales. El Organizador se reserva el derecho de descalificar, a su entera discreción, cualquier participación que (i) manipule o intente manipular el Sorteo; (ii) viole cualquier de los términos y condiciones de las presentes Bases y/o (iii) abuse, amenace o acose a cualquier participante o tercero.
El Organizador podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo del Sorteo siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.
10.RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, el Organizador declina cualquier responsabilidad por la pérdida o demora de cualquier participación, por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red de telecomunicaciones, problema en el funcionamiento del software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración del Sorteo por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control o que sean imputables a operadores de red, prestadores de servicios intermediarios o terceros.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Bases, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes, en cuyo caso se efectuará la correspondiente modificación del Acta de Protocolización de las Bases Legales inicialmente depositado ante Notario.
En el caso de que cualquier cláusula de estas Bases Legales sea declarada nula o inválida, seguirán en vigor las restantes cláusulas no afectadas por la misma.
Los participantes del presente Sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, al Organizador, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores). Sin limitar en ninguna medida la aplicación de las garantías y derechos reconocidos a los consumidores en la normativa aplicable, el Organizador no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los participantes.
11.ASISTENCIA AL USUARIO
En caso de producirse cualquier incidencia
12. PROTECCIÓN DE DATOS
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Información básica sobre Protección de Datos |
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Responsable |
L’Oréal España, S.A.U |
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Finalidad |
Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son:
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Derechos |
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
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Información adicional |
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad disponible en la URL: https://www.lancome.es/antencion-al-cliente/privacy-policy.html |
