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Términos y condiciones Calendario de adviento




BASES DEL SORTEO
“CALENDARIO DE ADVIENTO”

1. DEFINICIONES

App Sorteos: Plataforma de sorteos que garantiza la transparencia e imparcialidad del resultado del Sorteo generando un certificado con el resultado del Sorteo. Se utilizará de acuerdo con lo descrito en la Mecánica detallada en la Cláusula Quinta de las presentes bases legales.

Bases Legales: Significa los presentes términos y condiciones legales, por los que debe regirse el Sorteo.

Formulario de Participación: Significa el Formulario de participación que los participantes deberán cumplimentar para poder participar en la presente promoción.

Lead Ads: Es un formato de publicidad de las redes sociales Facebook e Instagram cuyo objetivo es que los usuarios contacten de manera directa con el anunciante sin salir de las redes sociales referidas.

Premios: Significa los premios a los que los participantes optarán en el Sorteo, y que se encuentran regulados en la Cláusula Cuarta de las presentes Bases Legales.

Sorteo: Significa el Sorteo “CALENDARIO DE ADVIENTO” organizado por L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U. con domicilio social en la calle Alcalá, 546, 28027 (Madrid) y con CIF núm. A-28050359 (en adelante, “Organizador”), bajo los términos y condiciones descritos en estas Bases Legales, en relación con la promoción de los productos de la marca Lancôme (en adelante, los “Productos”).

Teléfono de Atención al Cliente: Para cualquier tipo de reclamación, consulta o queja sobre la marca o sus productos deberá dirigirse al número de teléfono 911 235 771.

Territorio: El ámbito territorial del Sorteo será todo España peninsular, las islas Baleares y las islas Canarias, quedando excluidas las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla, Los participantes que no residan en el Territorio serán automáticamente descalificados.


2. OBJETO DEL SORTEO

El objeto del Sorteo es una acción publicitaria denominada “CALENDARIO DE ADVIENTO” con la que se pretenden promocionar los Productos de la marca Lancôme, sorteando entre los consumidores que cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases, los Premios detallados en la Cláusula Cuarta.


3. PERÍODO DE VIGENCIA

El Período de Vigencia del Sorteo, durante el cual se podrán realizar las actividades que dan derecho a participar en el mismo, comienza el día 23 de noviembre de 2023 y finaliza el 17 de diciembre de 2023 a las 23:59 h.; ambos inclusive.

4. PREMIOS

Habrá un (1) participante ganador por la totalidad del Sorteo; que tendrá derecho, siempre que haya cumplido con todo lo estipulado en las presentes bases legales, al siguiente Premio:

  • Un (1) Calendario de Adviento de Lancôme 2023 que contiene los siguientes productos de la marca y cuyo valor comercial es de ciento setenta (170) euros:

    • La vie est belle eau de parfum de 10 ml;
    • Hydra zen gel cream de 15 ml;
    • Rénergie h.p.n. 300 – peptide crema de 15 ml;
    • Advanced Génifique crema de ojos de 5 ml;
    • Hypnôse máscara de pestañas 01 negro;
    • L’Absolu rouge dram barra de labios mate 196 mini;
    • Lash Idôle máscara de pestañas 2,5 ml;
    • Tonique Douceur tónico suavizante e hidratante 50 ml;
    • Hypnôse drama 2 ml;
    • L’Absolu Rouge bara de labios mate intimatte 299;
    • Absolu Rose 80 loción tónica 50 ml;
    • Le crayón Khôl mini lápiz de ojos 01 negro;
    • Lait galatée confort leche desmaquillante 50 ml;
    • Advanced Génifique serum anti-edad 10 ml;
    • Absolue Eye Cream crema de ojos 5 ml;
    • Tonique Confort tónico rehidratante 50 ml;
    • Idôle Eau de Parfum 5 ml;
    • Advanced Génifique Serum anti-edad 20ml;
    • La vie est belle loción corporal 50 ml;
    • Absolu soft cream 15 ml;
    • Idôle power cream de 50 ml;
    • Trésor eau de parfum 7,5 ml;
    • L’Absolu rouge barra de labios cremosa 274 mini;
    • Hypnôse paleta de sombras de ojos 5 tonos.

    Los premios están sujetos a disponibilidad, en caso de que un producto se agote, el Organizador se reservaría el derecho a reemplazarlo por un producto de características y valor similar.

    A los Premios del presente Sorteo, les serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal pertinentes según la legislación española en vigor.

    5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

    Para poder ganar el Premio descrito en las presentes Bases, los participantes deberán:

    (i)Acceder al Formulario de participación a través de la publicidad online (formato Lead Ads) de la marca (banner de la marca);
    (ii)Rellenar los datos personales requeridos en el Formulario de participación, siendo los marcados con asterisco (*) de obligada cumplimentación;
    (iii)Cumplir con el resto de las condiciones detalladas en las presentes Bases.

    Cada participante (cada dirección IP) sólo podrá participar una (1) vez en la presente promoción.

    Será requisito indispensable, para poder participar en el Sorteo, que los participantes sean mayores de edad y residentes en el Territorio. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes la documentación necesaria que acredite su mayoría de edad.


    6. SELECCIÓN DE GANADORES

    El día 18 de diciembre de 2023 se celebrará el sorteo de los Premios descritos en el anterior apartado, a través de la herramienta App sorteos entre aquellos participantes en el Sorteo que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.

    Por medio de sorteo aleatorio con dicha herramienta se obtendrá un (1) participante ganador. Asimismo, se obtendrá un (1) participante reserva.

    El participante reserva tendrá derecho a obtener el Premio correspondiente descrito en las presentes Bases Legales en caso de que el participante ganador (i) no acepte el Premio, (ii) no pueda ser localizado o (iii) incumpla de cualquiera manera las presentes Bases Legales.

    Si el número total de participantes fuera igual o inferior a uno (1) no se realizará el Sorteo y se procederá a la entrega de los Premios, de conformidad con las presentes Bases Legales, siempre y cuando hubiesen cumplido con los requisitos exigidos.


    7. COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PREMIOS

    Tras la selección del participante (1) ganador, el Organizador le contactará por correo electrónico a la dirección facilitada por el participante ganador en el Formulario de Participación solicitando la recepción del mensaje y que contesten a dicho correo confirmando la aceptación del premio y proporcionando sus datos personales (nombre completo, DNI o NIE, dirección postal, correo electrónico y teléfono) en un plazo no superior a setenta y dos (72) horas. La aceptación del premio es imprescindible para poder recibirlo. En caso de no recibir confirmación, se procederá a contactar a los participantes reserva.

    Si el participante ganador no aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases Legales o si no pudiera ser localizado, el Organizador atribuirá el Premio al primer participante reserva, que deberá proceder a su aceptación en los términos escritos en el párrafo anterior. Si el primer participante reserva tampoco aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases o si no pudiera ser localizado, el Organizador atribuirá el Premio al segundo participante reserva y así, sucesivamente, hasta agotar la lista de participantes reservas. Agotada la lista de participantes reserva, el Organizador se reserva el derecho de declarar el Premio desierto.

    En el caso de que algún participante ganador o reserva no pudiera ser contactado por ser los datos facilitados erróneos, o por cualquier fallo en el servicio de correo electrónico del participante ganador o reserva, éste perderá su derecho a obtener el Premio.


    8. ENTREGA DE PREMIOS FÍSICOS (PRODUCTOS)

    Una vez los participantes ganadores hayan aceptado el premio, el Organizador se los hará llegar por mensajero a la dirección facilitada siempre que dicha dirección se encuentre en el Territorio.

    La identidad del participante ganador se podrá comprobar a través de documentos oficiales (DNI, NIE, Carné de Conducir, etc.). Si en el momento de la entrega del Premio el participante ganador no puede acreditar su identidad, perderá su derecho a obtener el Premio.

    Una vez realizado el envío del Premio, el Organizador no se responsabiliza del retraso en la entrega del mismo y no será en modo alguno responsable por la posible pérdida o deterioro del mismo ni del mal funcionamiento, en su caso, del servicio de envío.

    Los Premios objeto del presente Sorteo quedan sujetos a estas Bases, y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los Premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo. Si un participante rechaza el Premio, no se le ofrecerá ningún Premio alternativo. Los Premios serán personales e intransferibles. Queda prohibida la venta o comercialización de los Premios objeto del presente Sorteo.


    9. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

    La participación en el sorteo es gratuita y sin ninguna obligación de compra. La participación en el Sorteo está abierta únicamente a personas físicas, residentes en el Territorio y mayores de 18 años en la fecha de inicio del Sorteo. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes un documento oficial válido y en vigor en el que quede acreditada su mayoría de edad (ej. DNI, NIE).

    Para poder participar en el Sorteo, los participantes deberán tener acceso a Internet, siendo esta la única vía posible de participación en el Sorteo.

    No podrán participar en el Sorteo las personas que hayan intervenido en la organización del mismo (incluyendo, a título ejemplificativo y no limitativo, empleados de las empresas del Grupo L’OREAL, agencias implicadas en la promoción, proveedores y/o colaboradores directos o indirectos) ni sus familiares, ascendientes, descendientes, cónyuges o parejas de hecho.

    La aceptación expresa de estas Bases Legales es condición necesaria para la participación en el Sorteo y, en consecuencia, para poder obtener los Premios.

    El cumplimento de las presentes Bases Legales por parte de los participantes en el Sorteo podrá ser verificado mediante los medios técnicos a disposición del Organizador, que se reserva el derecho de realizar cualquier comprobación que considere necesaria. El incumplimiento por cualquier participante de estas Bases Legales supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier declaración falsa, fraude, indicios de identidad o domicilio falso o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el Premio si ya le hubiera sido entregado.

    Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas Bases Legales. El Organizador se reserva el derecho de descalificar, a su entera discreción, cualquier participación que (i) manipule o intente manipular el Sorteo; (ii) viole cualquier de los términos y condiciones de las presentes Bases y/o (iii) abuse, amenace o acose a cualquier participante o tercero.

    El Organizador podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo del Sorteo siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.


    10. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR

    Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, el Organizador declina cualquier responsabilidad por la pérdida o demora de cualquier participación, por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red de telecomunicaciones, problema en el funcionamiento del software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración del Sorteo por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control o que sean imputables a operadores de red, prestadores de servicios intermediarios o terceros.

    El participante acepta que el Organizador pueda aplazar, acortar, prorrogar, modificar, cancelar o suspender el Sorteo debido a causas de fuerza mayor ajenas a su control, comprometiéndose a informar a los participantes de dicha circunstancia a la mayor brevedad.

    El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Bases, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes, en cuyo caso se efectuará la correspondiente modificación del Acta de Protocolización de las Bases Legales inicialmente depositado ante Notario.

    Los participantes del presente Sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, al Organizador, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores).

    Sin limitar en ninguna medida la aplicación de las garantías y derechos reconocidos a los consumidores en la normativa aplicable, el Organizador no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los participantes.

    11. ASISTENCIA AL USUARIO

    En caso de producirse cualquier incidencia en el Sorteo, el participante puede dirigirse a Atención al Cliente.

    12.PROTECCIÓN DE DATOS

    Información básica sobre Protección de Datos


    Responsable: L’Oréal España, S.A.U.

    Finalidad: Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son:
    *Gestionar su participación en Concursos, juegos y promociones.
    *Elaboración de perfiles.

    Derechos:Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

    Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad disponible en la URL:
    https://www.lancome.es/politica-privacidad/customer-service-privacy-and-security.html


    13. DEPÓSITO DE BASES

    Las presentes Bases estarán disponibles en las oficinas de L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U., ubicadas en Madrid, calle Alcalá núm. 546, 28027-Madrid, en la página Web del Consejo General del Notariado (www.notariado.org), y estarán depositadas ante la Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, Dña. Eloísa López-Monís Gallego. Asimismo, las presentes Bases estarán accesibles desde la Página web del Organizador.


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